Kargo & Teslimat

Hazırlık Süresi ve İşleme

Stokta bulunan aksesuarlar genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Motion rig'ler ve özel yapılandırılmış sistemler siparişe özel üretilir; tahmini üretim süresi satın alma sırasında sizinle teyit edilir. Siparişiniz üretildiğinde, sevk edildiğinde ve yola çıktığında sizi e-posta ile bilgilendiririz.

Gönderim Bölgeleri ve Taşıyıcılar

Türkiye içine ve uluslararası (Avrupa, Amerika kıtaları, Asya, Orta Doğu ve Afrika) gönderim yapıyoruz. Yurt içi teslimatlar anlaşmalı kargo firmaları tarafından gerçekleştirilir; uluslararası ve büyük hacimli siparişler ise varış noktasına uygun navlun/kurye iş ortakları aracılığıyla gönderilir. Siparişiniz sevk edildiğinde bir takip numarası sağlanır.

Yerel mağazası bulunmayan bölgeler (Asya, Orta Doğu, Afrika vb.) için uluslararası navlun uygulanır ve sipariş sonrasında fiyatlandırılır (mümkün olduğunda ExWorks / FOB / DHL mikro ihracat / deniz yoluyla CIF). Navlun, ürün fiyatına dahil değildir — her şey dahil bir rakam için lütfen mağazadaki "Fiyat Teklifi İste" seçeneğini kullanın.

Ambalaj ve Navlun (Motion Rig'ler)

Motion rig'ler; ağır ve büyük hacimli ürünler olup koruyucu sandık/palet üzerinde gönderilir. Teslimat genellikle araç yanı (curbside) şeklindedir; lütfen navlun aracının erişebileceğinden emin olun ve sandığı iç mekâna taşımak için yardım ayarlayın. Ürün ulaştığında ambalajı kontrol edin.

Uluslararası Gümrük, Vergi ve Harçlar

Uluslararası gönderimlerde, ithalat vergileri, gümrükleme ücretleri ve yerel vergiler (KDV/GST) varışta uygulanabilir ve ödeme sırasında açıkça dahil olduğu belirtilmedikçe Alıcı'nın sorumluluğundadır. Gümrük işlemleri teslimat süresini etkileyebilir. Gümrükleme için gerekli belgeleri tarafınıza sağlarız.

Siparişinizi Teslim Alırken

• İmzalamadan önce paketi/sandığı gözle görülür hasara karşı kontrol edin.
• Gözle görülür bir hasar varsa, taşıyıcının teslimat belgesine not edin veya teslimatı reddedin ve 48 saat içinde fotoğraflarla bize ulaşın.
• Ürünü test edene kadar orijinal ambalajı en azından saklayın.

Hasarlı veya arızalı teslimatlar için İptal ve İade ile Garanti ve Destek sayfalarımıza bakın.