Conditions d'Utilisation & Vente à Distance

1. Vendeur / Parties

Ce site web et toutes les transactions de vente effectuées par son intermédiaire sont exploités par HB ELEKTRONİK HOBİ VE DRONE SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (« HB Vortex », « Vendeur »), immatriculée au Perpa Trade Center, 8e étage, Bloc A, N° 714, Okmeydanı / Şişli / ISTANBUL, Türkiye.

L'« Acheteur » est la personne physique ou morale passant une commande via le site web. En passant une commande et en finalisant le paiement, l'Acheteur est réputé avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions d'Utilisation et le Contrat de Vente à Distance.

2. Objet & champ d'application

Le présent contrat régit, conformément à la loi turque n° 6502 sur la protection des consommateurs et au règlement sur les contrats à distance, les droits et obligations des parties relatifs à la vente et à la livraison du ou des produits dont les caractéristiques et le prix de vente sont indiqués dans la commande.

Les prix, les caractéristiques des produits et la disponibilité affichés sur le site web sont valables jusqu'à leur mise à jour. Le Vendeur se réserve le droit de corriger les erreurs manifestes de prix ou de spécification.

3. Commandes & paiement

• Le contrat est formé lorsque la commande est confirmée et le paiement approuvé.
• Les paiements sont traités via le POS virtuel sécurisé de la banque (3D Secure le cas échéant) ; les données de carte ne sont jamais conservées par le Vendeur.
• Les prix sont facturés dans la devise affichée pour la région de l'Acheteur (TRY pour la Türkiye ; EUR/USD pour les autres régions, selon le cas).
• Le Vendeur peut annuler et rembourser une commande si le produit est de manière inattendue en rupture de stock ou en cas de soupçon de fraude.

4. Livraison, retours & garantie

Les conditions de livraison, d'annulation/remboursement/rétractation et de garantie font partie intégrante du présent contrat et sont détaillées sur les pages suivantes :

• Expédition & Livraison
• Annulation, Remboursement & Droit de rétractation
• Garantie & Assistance

5. Utilisation acceptable & propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web (textes, images, modèles 3D, logos, logiciels) appartient à HB Vortex ou à ses concédants de licence et ne peut être copié, reproduit ou utilisé sans autorisation écrite. Les utilisateurs ne doivent pas tenter de perturber, de désosser (rétro-ingénierie) ou d'accéder sans autorisation au site web ou à ses systèmes.

6. Litiges & droit applicable

Pour les réclamations et litiges de consommation, l'Acheteur peut saisir les Comités d'arbitrage de la consommation (Tüketici Hakem Heyetleri) et les Tribunaux de la consommation de son lieu de résidence ou du lieu de la transaction, dans les limites monétaires annoncées chaque année par le Ministère du Commerce. Le présent contrat est régi par le droit de la République de Türkiye.